第二十二章 完美策划
当古桥拿到陈无遇给提交的方案时,真的有些震惊。因为陈无一的方案,大大超出了自己的想象。整个方案有指导思想,有学习内容,有组织办法,有竞赛规则,还有时间节点、预算安排、主持人及评委、颁奖人及所有串词等等细节。
他看后,随即将这方案拿到了姚总办公室,向姚总做了汇报。姚总听说是陈无语写的,就认真地看了一遍。只是明确了主持人由陈无遇和王荣担任,其他未做任何修改,直接签了同意。
竞赛是在4月25日周四举行的。开始当天,陈无遇和王荣先到会场看了各方面的布置情况。一个下沉式的会议厅,四周都是看台。南面的第一排摆着公司领导的桌签,对面依次放着四张铺了红绒布的竞赛桌。每个桌上放着三个台式话筒和一个抢答器。领导后面的墙上拉了一条横幅,“长安地产客户服务体系知识竞赛大会”。会场四周的座椅上,还放着一些气球和小红旗,墙上也贴了天幕阔景的几个巨幅海报。摄像机已经就位,会场的灯光都已打开,一片璀璨。待到公司领导入场时,各个参赛队已经将看台坐满,红旗和气球在大家的手中不停地飞舞,照相机“咔嚓、咔嚓”的闪着银光,嘹亮的《运动员进行曲》让会场的气氛格外的正式。
进入这样的氛围,领导们的步伐也越发坚定,个个精神抖擞。当天,姚总在开始时讲了一段话,大意是公司的发展已经达到了一个较高的水平,不能太骄傲,要认识到问题。今天做这个活动,就是为公司发展做的一项重要工作。大家重视了,公司的发展就更有希望了。
随后,陈无遇感谢了姚总的指示,宣读了比赛规则。王蓉介绍了参赛队的情况,并请每个队的成员各自用一句话表达了“此刻的心情”。
经过两个小时的激烈竞赛后,销售公司队获得了第一名,机关队获得了第二名,置业公司队获得了第三名。
大家在前台领奖的时候,物业公司的总经理吴利十分难堪。他本来是姚总的第一任秘书,现在连个什么也没有得到,脸上很过意不去。
最后,还是古桥在总结时说了句话,才让吴利找回了点面子。古桥当时是这样说的:“物业公司才是地产品牌提升的关键。今天没有获奖,不是他们不努力,是因为他们太辛苦,没有时间学习。”
这段话之后,获了奖的人认为那就是安慰,物业公司的人却认为这才是实在话。吴利自然很高兴,甚至在此之后,他见人就讲古桥这人讲话实在,是好人。
长安高新集团正处在改革发展的浪潮中,看到长安地产客户服务体系搞得这么好,陈龙虎书记和段惊鸿总经理都很重视,要求旗下的几家房地产公司和物业公司好好学习。陈无遇被古桥每天安排的介绍任务,已经压得喘不过气来了。
这几家前来参观的房地产公司中,就有凤凰地产。当时,韩飘然也以主管客户服务的副总经理的身份,听过陈无遇的介绍。
自从清明节回到长安城之后,陈无遇经常在晚上梦见自己的奶奶李千金。但除了有一张奶奶的照片之外,就再也找不见任何可以怀念的资料。自从学会上网后,他就经常上网,也看到有一些可以自建网络日志的网站,还给自己建了一个主页。想到奶奶,也想建一个怀念奶奶的主页。而后又想,自己有这样的想法,会不会其他人也有这种想法呢?于是,沿着这个思路,就想到建一个网络纪念馆。
后来又想,为纪念去世的亲人可以建网络纪念馆,那活着的人能不能给自己提前建一个呢?想到这里,又觉得不对,有谁会在活着给自己建纪念馆?那这个就不是纪念馆了,但不是纪念馆又是什么呢?
想着想着,就想了很多。于是,又想到了肖子厚。毕竟肖子厚是计算机专业毕业的,又在工信厅上班,估计应该更懂些。想到这里,便寻思着有空和肖子厚聊聊。
自己五一也没有想着外出,就提前和肖子厚约好了,一起到高长功的火锅店去帮几天忙,顺便两人见面聊聊网络的事。到了五一晚上,等高长功忙完都11点了,三人在一个卡座上倒了杯茶,聊了很长时间。起先,先聊起了火锅店的经营情况,看高长功似乎不愿意说得太多,就将话题转到了网络上。肖子厚听了陈无遇的想法,直白地说:“你在别人的平台上建立一个网络日志,很简单。但如果说能够建一个自己的网站,做一个网络纪念馆,那就厉害了。”
高长功的出租屋中虽然有台房东的台式机,但也不能上网。这个时候,高长功和陈无遇对互联网都不是很懂,只能听肖子厚给他们普及网络知识了。听肖子厚讲了半个小时,从国外的网络日志到国内的网上论坛,从只能写文字的留言板到可以发图片的专业网站,让高陈二人大开眼界。赞叹了一阵后,大家都困了,三人就打了辆出租车,先将高陈二人送回了高长功的出租屋,肖子厚又独自回了家。
第二天中午,肖子厚就在家里接待了带着林南前来拜访的李林普。等二人走后,又与陈无遇约好了5月3日见面。合同虽然修改了几次,折腾了一天,但终究还是在当天签了。签了合同后,林南的公司一收假就付了全部影视改编权的费用。
有了这笔钱,又听了肖子厚五一时说的那些话,陈无遇就寻思着试验做个独立的网站。起初想了个网站名叫“唯一网”,还进行了注册,但后来觉得还是叫“姓名库”更合适些。于是,筹备建网站的事情,在陈无遇的胡思乱想中,就凌乱地开始了。
五一上班后的第一天早上,位于高新大厦19楼的长安地产总部,整个办公区充斥着一种疲惫。企业管理部办公室里,没有一个人说话。王路还在座位上连连打着哈欠,陈玲玲随手翻着一份时尚杂志,牛高趴在桌子上回忆昨晚的和一个女子幽会的梦,陈无遇刚刚起身,走到窗边,看了看窗外楼下那些蚂蚁一样活动的车和人,心里正感叹了一句“生如蝼蚁”时,王雪儿来了。而且,她不是一个人来,还带着一个女孩;也不是来找古桥,而是直接闯进了姚远的办公室。
看见王雪儿和那个女孩从总经理办公室门口走过,去了姚远办公室,章文明还正在纳闷,怎么一大早姚总就约了人来?就听见姚远喊道:“章文明”。
章文明立即心里一惊,“糟了”,一定是陌生人闯进了老板的办公室。他飞快的碎步跑到姚远的大办公台前,就听姚远说:“古总还在高速路上堵着,你也知道王女士的事,我还要去趟管委会,抓紧给处理下。一定要处理好,处理不好,我拿你是问。”
章文明知道姚总肯定是去看龙虎主任,今天王雪儿闯宫也是自己没有尽到把门的责任,于是就将王雪儿领到了一个小接待室。给母女二人倒了杯水后,又趁回办公室的机会,给马涛打了个电话。马涛被莫名其妙地数落了一通,就打发张成来处理。可想而知,王雪儿根本不买账,知道他们都是忽悠自己。看没有希望,竟愤然离开了。
二十分钟后,企业管理部陈无遇的办公电话响了,是管委会办公室主任打来的,让他火速到龙虎主任办公室。原来,王雪儿把自己的女儿领到龙虎主任办公室,一屁股坐在沙发上,就给主任诉起苦来。门口还排着很多人,秘书又不好劝走,因为他知道龙虎主任的习惯:老百姓的事首先是第一位的。
已经被提前从等候的领导中叫来的姚远,坐在一旁的沙发上,想说什么,却被龙虎主任打断了。他用手压了压,示意姚远听王雪儿说。就在王雪儿说到,主任你要不相信,就把他们公司的陈无遇叫来时,龙虎主任才问了姚远一句,陈无遇是谁?姚远急忙回答,是公司企业管理部的投诉监督处理主管。听了这话,立即让恭候在门口的办公室主任,立即把陈无遇叫来。
陈无遇不慢地来到了龙虎主任的办公室,一看是王雪便惊奇地问地问,王姐,你怎么跑到这里来了?龙虎主任看了看这个年轻人,就让他一起坐下说。陈无遇三五句话,就让龙虎主任明白了。他说:业主买的房子被楼下超市的油烟呛得没法住,想退房,销售公司说销售合同里没有这种退房情形;物业公司有说超市拒绝整改厨房,因为不是从这边走烟,就要从其他地方走,还是会存在业主投诉。
龙虎主任问陈无遇,你的意见呢?陈无遇看了看姚远,便说,姚总和古总对这事很重视,已经让我请了清洁公司,研究一个去除油烟的方案,估计明天就出来了。施工也就三天,一定让业主满意。
王雪儿却说,你们公司的人总是在拖,今天我就要结果。王雪儿估计是看到龙虎主任重视,竟当面横起来。这样,龙虎主任和姚远都很为难。最后,还是陈无遇说了句:王姐,你看这样行不行,我现在就和你一起回高层,今天保证让你家没有油烟。
王雪儿却说,你不就是让超市停一天厨房吗?上次都用过了,我才不上当呢。
陈无遇立即说:“不是这个意思。我的意思是,今天彻底完成整改,让你家不会再受超市油烟的干扰。”
王雪儿还是不行,却看见她的女儿已经起身走了,便匆忙起身,说了句:“那走,我看你今天弄不好咋办?”
龙虎欣赏地看了看了看陈无遇,也是有些担心,就问了句:“小陈,你有把握处理好吗?”
陈无遇认真而果敢地说道:“主任放心,姚总一直鼓励我们年轻人,要向您学习,敢闯敢干,勇于担当。我先走了,业主还等着。”
龙虎主任随即说了句,好,年轻人,好好干。陈无遇在所有人的注目礼中,像一名肩负重任的战士,跟在王雪儿母女的身后,走了。
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他看后,随即将这方案拿到了姚总办公室,向姚总做了汇报。姚总听说是陈无语写的,就认真地看了一遍。只是明确了主持人由陈无遇和王荣担任,其他未做任何修改,直接签了同意。
竞赛是在4月25日周四举行的。开始当天,陈无遇和王荣先到会场看了各方面的布置情况。一个下沉式的会议厅,四周都是看台。南面的第一排摆着公司领导的桌签,对面依次放着四张铺了红绒布的竞赛桌。每个桌上放着三个台式话筒和一个抢答器。领导后面的墙上拉了一条横幅,“长安地产客户服务体系知识竞赛大会”。会场四周的座椅上,还放着一些气球和小红旗,墙上也贴了天幕阔景的几个巨幅海报。摄像机已经就位,会场的灯光都已打开,一片璀璨。待到公司领导入场时,各个参赛队已经将看台坐满,红旗和气球在大家的手中不停地飞舞,照相机“咔嚓、咔嚓”的闪着银光,嘹亮的《运动员进行曲》让会场的气氛格外的正式。
进入这样的氛围,领导们的步伐也越发坚定,个个精神抖擞。当天,姚总在开始时讲了一段话,大意是公司的发展已经达到了一个较高的水平,不能太骄傲,要认识到问题。今天做这个活动,就是为公司发展做的一项重要工作。大家重视了,公司的发展就更有希望了。
随后,陈无遇感谢了姚总的指示,宣读了比赛规则。王蓉介绍了参赛队的情况,并请每个队的成员各自用一句话表达了“此刻的心情”。
经过两个小时的激烈竞赛后,销售公司队获得了第一名,机关队获得了第二名,置业公司队获得了第三名。
大家在前台领奖的时候,物业公司的总经理吴利十分难堪。他本来是姚总的第一任秘书,现在连个什么也没有得到,脸上很过意不去。
最后,还是古桥在总结时说了句话,才让吴利找回了点面子。古桥当时是这样说的:“物业公司才是地产品牌提升的关键。今天没有获奖,不是他们不努力,是因为他们太辛苦,没有时间学习。”
这段话之后,获了奖的人认为那就是安慰,物业公司的人却认为这才是实在话。吴利自然很高兴,甚至在此之后,他见人就讲古桥这人讲话实在,是好人。
长安高新集团正处在改革发展的浪潮中,看到长安地产客户服务体系搞得这么好,陈龙虎书记和段惊鸿总经理都很重视,要求旗下的几家房地产公司和物业公司好好学习。陈无遇被古桥每天安排的介绍任务,已经压得喘不过气来了。
这几家前来参观的房地产公司中,就有凤凰地产。当时,韩飘然也以主管客户服务的副总经理的身份,听过陈无遇的介绍。
自从清明节回到长安城之后,陈无遇经常在晚上梦见自己的奶奶李千金。但除了有一张奶奶的照片之外,就再也找不见任何可以怀念的资料。自从学会上网后,他就经常上网,也看到有一些可以自建网络日志的网站,还给自己建了一个主页。想到奶奶,也想建一个怀念奶奶的主页。而后又想,自己有这样的想法,会不会其他人也有这种想法呢?于是,沿着这个思路,就想到建一个网络纪念馆。
后来又想,为纪念去世的亲人可以建网络纪念馆,那活着的人能不能给自己提前建一个呢?想到这里,又觉得不对,有谁会在活着给自己建纪念馆?那这个就不是纪念馆了,但不是纪念馆又是什么呢?
想着想着,就想了很多。于是,又想到了肖子厚。毕竟肖子厚是计算机专业毕业的,又在工信厅上班,估计应该更懂些。想到这里,便寻思着有空和肖子厚聊聊。
自己五一也没有想着外出,就提前和肖子厚约好了,一起到高长功的火锅店去帮几天忙,顺便两人见面聊聊网络的事。到了五一晚上,等高长功忙完都11点了,三人在一个卡座上倒了杯茶,聊了很长时间。起先,先聊起了火锅店的经营情况,看高长功似乎不愿意说得太多,就将话题转到了网络上。肖子厚听了陈无遇的想法,直白地说:“你在别人的平台上建立一个网络日志,很简单。但如果说能够建一个自己的网站,做一个网络纪念馆,那就厉害了。”
高长功的出租屋中虽然有台房东的台式机,但也不能上网。这个时候,高长功和陈无遇对互联网都不是很懂,只能听肖子厚给他们普及网络知识了。听肖子厚讲了半个小时,从国外的网络日志到国内的网上论坛,从只能写文字的留言板到可以发图片的专业网站,让高陈二人大开眼界。赞叹了一阵后,大家都困了,三人就打了辆出租车,先将高陈二人送回了高长功的出租屋,肖子厚又独自回了家。
第二天中午,肖子厚就在家里接待了带着林南前来拜访的李林普。等二人走后,又与陈无遇约好了5月3日见面。合同虽然修改了几次,折腾了一天,但终究还是在当天签了。签了合同后,林南的公司一收假就付了全部影视改编权的费用。
有了这笔钱,又听了肖子厚五一时说的那些话,陈无遇就寻思着试验做个独立的网站。起初想了个网站名叫“唯一网”,还进行了注册,但后来觉得还是叫“姓名库”更合适些。于是,筹备建网站的事情,在陈无遇的胡思乱想中,就凌乱地开始了。
五一上班后的第一天早上,位于高新大厦19楼的长安地产总部,整个办公区充斥着一种疲惫。企业管理部办公室里,没有一个人说话。王路还在座位上连连打着哈欠,陈玲玲随手翻着一份时尚杂志,牛高趴在桌子上回忆昨晚的和一个女子幽会的梦,陈无遇刚刚起身,走到窗边,看了看窗外楼下那些蚂蚁一样活动的车和人,心里正感叹了一句“生如蝼蚁”时,王雪儿来了。而且,她不是一个人来,还带着一个女孩;也不是来找古桥,而是直接闯进了姚远的办公室。
看见王雪儿和那个女孩从总经理办公室门口走过,去了姚远办公室,章文明还正在纳闷,怎么一大早姚总就约了人来?就听见姚远喊道:“章文明”。
章文明立即心里一惊,“糟了”,一定是陌生人闯进了老板的办公室。他飞快的碎步跑到姚远的大办公台前,就听姚远说:“古总还在高速路上堵着,你也知道王女士的事,我还要去趟管委会,抓紧给处理下。一定要处理好,处理不好,我拿你是问。”
章文明知道姚总肯定是去看龙虎主任,今天王雪儿闯宫也是自己没有尽到把门的责任,于是就将王雪儿领到了一个小接待室。给母女二人倒了杯水后,又趁回办公室的机会,给马涛打了个电话。马涛被莫名其妙地数落了一通,就打发张成来处理。可想而知,王雪儿根本不买账,知道他们都是忽悠自己。看没有希望,竟愤然离开了。
二十分钟后,企业管理部陈无遇的办公电话响了,是管委会办公室主任打来的,让他火速到龙虎主任办公室。原来,王雪儿把自己的女儿领到龙虎主任办公室,一屁股坐在沙发上,就给主任诉起苦来。门口还排着很多人,秘书又不好劝走,因为他知道龙虎主任的习惯:老百姓的事首先是第一位的。
已经被提前从等候的领导中叫来的姚远,坐在一旁的沙发上,想说什么,却被龙虎主任打断了。他用手压了压,示意姚远听王雪儿说。就在王雪儿说到,主任你要不相信,就把他们公司的陈无遇叫来时,龙虎主任才问了姚远一句,陈无遇是谁?姚远急忙回答,是公司企业管理部的投诉监督处理主管。听了这话,立即让恭候在门口的办公室主任,立即把陈无遇叫来。
陈无遇不慢地来到了龙虎主任的办公室,一看是王雪便惊奇地问地问,王姐,你怎么跑到这里来了?龙虎主任看了看这个年轻人,就让他一起坐下说。陈无遇三五句话,就让龙虎主任明白了。他说:业主买的房子被楼下超市的油烟呛得没法住,想退房,销售公司说销售合同里没有这种退房情形;物业公司有说超市拒绝整改厨房,因为不是从这边走烟,就要从其他地方走,还是会存在业主投诉。
龙虎主任问陈无遇,你的意见呢?陈无遇看了看姚远,便说,姚总和古总对这事很重视,已经让我请了清洁公司,研究一个去除油烟的方案,估计明天就出来了。施工也就三天,一定让业主满意。
王雪儿却说,你们公司的人总是在拖,今天我就要结果。王雪儿估计是看到龙虎主任重视,竟当面横起来。这样,龙虎主任和姚远都很为难。最后,还是陈无遇说了句:王姐,你看这样行不行,我现在就和你一起回高层,今天保证让你家没有油烟。
王雪儿却说,你不就是让超市停一天厨房吗?上次都用过了,我才不上当呢。
陈无遇立即说:“不是这个意思。我的意思是,今天彻底完成整改,让你家不会再受超市油烟的干扰。”
王雪儿还是不行,却看见她的女儿已经起身走了,便匆忙起身,说了句:“那走,我看你今天弄不好咋办?”
龙虎欣赏地看了看了看陈无遇,也是有些担心,就问了句:“小陈,你有把握处理好吗?”
陈无遇认真而果敢地说道:“主任放心,姚总一直鼓励我们年轻人,要向您学习,敢闯敢干,勇于担当。我先走了,业主还等着。”
龙虎主任随即说了句,好,年轻人,好好干。陈无遇在所有人的注目礼中,像一名肩负重任的战士,跟在王雪儿母女的身后,走了。
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